le 28-04-2025 12:02
Bonjour,
J'ai envoyé mes équipements Livebox et boitier fibre avec l'étiquette prépayée fournie par Sosh qui mentionne une adresse de livraison à Montauban (82).
Je constate ce jour dans le suivi chronopost que le colis a bien été livré mais à HUB Chilly Mazarin - Nom du réceptionnaire : Saisie auto ANOVO.
Est-ce normal?
En vous remerciant
Cordialement
le 28-04-2025 12:30
le 19-01-2026 12:21
bonjour Fabienne75012,
Il m'arrive la même chose aujourd'hui. Je pose la même question "Est ce normal?"
Merci pour votre réponse
Cordialement
le 19-01-2026 14:29
Bonjour @Tipoupout974,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ainsi que le numéro de suivi.⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Yoan
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 19-01-2026 14:35
oui , c'est normal !!!!
tu as du recevoir un mail le jour ou le lendemain de ton envoi , pour confirmer qu'ils avaient réceptionné ta box ...
le 19-01-2026 15:24
Merci pour ce retour rapide 😊
le 20-01-2026 14:50
Bonjour @Tipoupout974,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu vos coordonnées demandées ci-dessus en privé afin de vous accompagner.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !