Discussion de forum
Résiliation option TV
Bonjour,
Je souhaiterais résilier mon option TV avec un conseiller, comment fait-on svp ?
Cordialement
7 Réponses
- Hello,
Pour contacter un conseiller, rdv sur http://assistance.sosh.fr, mot clé "résiliation".
Vous aurez alors accès au chat de votre service client.
Cdt - Oui sûrement mais il paraît qu'il faut attendre que le bouton rose en bas de page apparaisse... Pour l'instant je n'ai eu cette chance
- Oui, les conseillers ont le droit à un jour de repos chaque semaine. Le dimanche.
Le service est ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi.
Vous devriez avoir cette chance demain... - Sinon, le bouton est jaune aussi.
Bonjour as2000
Oui, la vignette contact est bien rose depuis l'espace client, suivi conso et n'apparaît qu'aux heures d'ouverture .- Excusez moi je croyais que l'esclavage était encore de rigueur...
Merci pour vos réponses je retenterai ma chance demain.
Bonne soirée à vous - Donc effectivement il est facile d'avoir un conseiller sauf si on passe par la case résiliation
