Discussion de forum

Avatar de Litchoun
Litchoun
Sosheur occasionnel
18-06-2021
Résolu

Résiliation option TV

Bonjour Je souhaite résilier l'option TV de mon offre Sosh car je ne regarde pas la télé. J'ai essayer de suivre les indicatons en passant par l'application mobile ou par le site en fait je tourne ...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    18-06-2021

    Bonsoir Litchoun 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

Avatar de Litchoun
Litchoun
Sosheur occasionnel
19-06-2021

Merci Christian_b 
C'etait le navigateur qui empechait d'afficher le bouton Chat
Merci pour l'information
Bonne journée

Avatar de Christian_b
Christian_b
Top Contributeur
19-06-2021

Litchoun 

 

De rien !  Bonne soirée 😏

  • Avatar de Jujucamousse
    Jujucamousse
    Aspirant sosheur
    31-08-2021

    Bonjour, je souhaite résilier mon option tv et vous renvoyer le décodeur, mais par tchat personne ne me répond, comment faire ? 

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