Discussion de forum
Résiliation sans portabilite possible ?
Bonjour Sam654,
Je reprends la suite de vos échanges avec mes collègues😊.
Je viens de consulter votre dossier 📁 et effectivement, Sosh ne peut pas annuler de portabilité sortante puisque la demande n'a pas été demandée par nos services.
De ce fait, seul l'opérateur qui a effectué la demande de portabilité peut annuler celle-ci.
Si le nécessaire a été fait, la portabilité n'aura pas lieu et votre numéro restera actif chez Sosh😊.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌨️ à vous et bonne semaine ❄️.
Marine🌈
Je vous remercie pour votre retour, avec le 1er janvier, il est possible que nous n'ayons pas encore reçu l'information.
Je vais conserver votre dossier et reviendrai vers vous lundi pour vous tenir informé, vous pouvez compter sur moi.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une bonne soirée.
Sylvie
J'ai recu ce jour un sms m'informant que la portabilité sortante ne peut être annulé.
Puisque sosh est sur de lui, mais que lebara également, que se passera t'il de mon numéro ?
