Discussion de forum
Résiliation suite déménagement à l'étranger
- 30-03-2019
Bonjour AKYRIAX ,
Nous regrettons votre décision de nous quitter et vous souhaitons une très bonne installation à l'étranger.
Concernant votre demande de résiliation, nous préconisons de faire la démarche directement depuis un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.
Depuis notre page d'aide, comment résilier mon forfait mobile + Livebox ? nous indiquons la marche à suivre et proposons la mise en relation avec un conseiller eChat en bas de cette même page.Pensez à consulter vos pourriel/indésirables.
Nous restons à disposition si besoin est.
Franck_
Bonjour AKYRIAX ,
Nous regrettons votre décision de nous quitter et vous souhaitons une très bonne installation à l'étranger.
Concernant votre demande de résiliation, nous préconisons de faire la démarche directement depuis un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.
Depuis notre page d'aide, comment résilier mon forfait mobile + Livebox ? nous indiquons la marche à suivre et proposons la mise en relation avec un conseiller eChat en bas de cette même page.
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Franck_
Merci pour l'info, j'ai effectivement pû joindre le chat sur un autre navigateur pour résilier mon forfait.