Discussion de forum
logal40
24-01-2023Aspirant sosheur
Résilier box fibre
Bonjour Je me permets de demander conseil sur ce forum. En effet, je déménage prochainement dans mon appartement, et je voudrais résilier mon abonnement fibre Sosh. Cependant, quand j'essaye de le f...
rolandK
24-01-2023Top Contributeur
Bonjour logal40
Sans doute que vous n'êtes pas connecté a votre espace client avec le bon identifiant.
Suivez ce tuto.
https://assistance.sosh.fr/faq/espace-client-acceder-et-s-identifier_308243
logal40
24-01-2023Aspirant sosheur
Bonjour
Merci pour votre réponse. En fait, c'est pour un contrat de ma fille sur lequel j'ai délégation. Je pense que c'est ça qui coinçait. Pour la discussion par chat, c'est mon navigateur qui n'était pas compatible visiblement, j'en ai changé, et j'ai pu discuter avec un conseiller et résoudre le problème.
Merci encore pour votre réponse.