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hectorght
Nouveau Membre
30-04-2019

Résilier mon abonnement internet sans accès à son comtpe sosh

Bonjour,

 

Je dois résiler mon offre comme j'ai déjà quitté mon logement cependant je n'ai plus accès à mon compte sosh car je n'ai plus de mot de passe. Il me propose seulement de récupérer mon mot de passe par courrir or j'ai déjà quitté ce logement en question. 

 

Comment faire ?

 

Merci d'avance

 

Hector 

2 Réponses

  • Avatar de Keut
    Keut
    Sosheur junior

    Salut,

     

    je suis dans la même situation,

    j'attends une réponse des webconseillers,

    mais ca fait déjà 10 jours.

     

    Si tu t'en sors je veux bien que tu me dises comment

    et vice versa !

     

    J'arrêtes pas de les relancer, en vain.

  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    hectorght  Keut  RDV dans aide et contact, dans la recherche mettez "gérer mon forfait" (car si vous mettez résiliation le site va vous orienter vers l'espace client) suivez les filtres pour avoir au milieu de la page la vignette jaune "tchatter avec un conseiller"