Discussion de forum
Résilier mon forfait sans engagement
Bonjour la communauté,
Impossible de résilier mon abonnement sans engagement sosh.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
L'assistance en ligne me répond ça:
Vous voulez nous quitter ?
C'est triste, mais sachez que vous serez toujours le bienvenu si vous changez d'avis !
Résilier la ligne
La résiliation de votre forfait mobile. Cette offre ne peut pas être résiliée en ligne. Vous devez contacter votre Service Clients pour en faire la demande.
Est ce que quelqu'un a la solution s'il vous plaît? je veux arrêter complétement le numéro. Je ne compte pas partir chez un autre fournisseur.
Merci d'avance pour votre aide.
12 Réponses
Bonjour DanielleLau,
Avez-vous finalement réussi à faire le nécessaire ?
Si besoin afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne à résilier), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée 😊Thomas
Bonjour,
On est dimanche, il est 23h. Quelle est l'urgence ? Le service clients est bien entendu fermé en ce moment, il faudra les contacter demain matin.
Bonjour,
Impossible de résilier mon abonnement sosh.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
L'assistance en ligne me répond ça:
DjingoVous voulez nous quitter ?
C'est triste, mais sachez que vous serez toujours le bienvenu si vous changez d'avis !
Résilier la ligne
et voici le message que je reçois comme je le fais:La résiliation de votre forfait mobile. Cette offre ne peut pas être résiliée en ligne. Vous devez contacter votre Service Clients pour en faire la demande.
Est ce que quelqu'un a la solution s'il vous plaît? je ne veux plus de téléphone portable..
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour, je suis dans la même situation comment avez vous résolu le problème?
Cordialement
Je viens de vous envoyer mes coordonnées en message privé.
Pour infos, vous savez déjà que le 3976 ne peut pas répondre à ma demande. Je suis un peu méfiant en donnant mes infos. J'ai essayé de résilier par moi même avec les procédures de sosh et quand je le fais on me dit de contacter le service client.
Bonjour Pedro_C,
Je préfère que vous m'appelez s'il vous plaît.
Bonjour la communauté,
Impossible de résilier mon abonnement sans engagement sosh.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
L'assistance en ligne me répond ça:
DjingoVous voulez nous quitter ?
C'est triste, mais sachez que vous serez toujours le bienvenu si vous changez d'avis !
Résilier votre ligne
et voici le message que je reçois comme je le fais:La résiliation de votre forfait mobile. Cette offre ne peut pas être résiliée en ligne. Vous devez contacter votre Service Clients pour en faire la demande.
Est ce que quelqu'un a la solution s'il vous plaît? je veux arrêter complétement le numéro. Je ne compte pas partir chez un autre fournisseur.
Merci d'avance pour votre aide.
