Discussion de forum
Résilier option TV
Bonjour, comme BEAUCOUP de client sosh, je souhaite résilier SIMPLEMENT mon option TV de mon offre fibre. J'ai tenté à maintes reprises de contacter le service clien sans succès. Le chat ne fonc...
Bonjour BillK
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour, j'ai exactement le même problème, impossible de résilier et d'acceder au tchat, ça me renvoie en permanence à la page "Votre offre".
Si un(e) conseiller(e) passe par ici, il (elle)sera le (la) bienvenu(e).