Discussion de forum

Avatar de ChristianMCH
ChristianMCH
Apprenti sosheur
24-02-2019
Résolu

Résilier option tv

Bonjour,   Il semble conseillé de vous contacter de cette manière pour résilier l'option TV donc merci de me contacter car je souhaite résilier cette option dans les plus brefs délais. Cdlt, Chris...
  • Avatar de ChristianMCH
    01-03-2019

    A toutes et tous, à toutes fins utiles puisque personne ne m'a utilement répondu ici je partage mon experience car je pense que ça servira à d'autres :

     

    >méthode qui fonctionne instantanément (j'ai obtenu un conseiller sans délai qui a fait le nécéssaire de suite) :

    sur le site web sosh, identifié log/pass depuis un pc (pas un smartphone)

    clic sur onglet espace client, puis sur offre et options "la boite sosh", et apparait un logo rectangle rose en bas a droite de l ecran, qui se nomme "contact"

    cliquer sur ce logo pour démarrer immédiatement un tchat avec un conseiller sosh

    >>il est possible que ce logo n'apparaisse qu'à certaines heures d'ouverture dudit tchat, ne pas désespérer et tester aux heures de bureau en semaine

     

    [EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]