Discussion de forum
Résilier option tv
- 01-03-2019
A toutes et tous, à toutes fins utiles puisque personne ne m'a utilement répondu ici je partage mon experience car je pense que ça servira à d'autres :
>méthode qui fonctionne instantanément (j'ai obtenu un conseiller sans délai qui a fait le nécéssaire de suite) :
sur le site web sosh, identifié log/pass depuis un pc (pas un smartphone)
clic sur onglet espace client, puis sur offre et options "la boite sosh", et apparait un logo rectangle rose en bas a droite de l ecran, qui se nomme "contact"
cliquer sur ce logo pour démarrer immédiatement un tchat avec un conseiller sosh
>>il est possible que ce logo n'apparaisse qu'à certaines heures d'ouverture dudit tchat, ne pas désespérer et tester aux heures de bureau en semaine
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
A toutes et tous, à toutes fins utiles puisque personne ne m'a utilement répondu ici je partage mon experience car je pense que ça servira à d'autres :
>méthode qui fonctionne instantanément (j'ai obtenu un conseiller sans délai qui a fait le nécéssaire de suite) :
sur le site web sosh, identifié log/pass depuis un pc (pas un smartphone)
clic sur onglet espace client, puis sur offre et options "la boite sosh", et apparait un logo rectangle rose en bas a droite de l ecran, qui se nomme "contact"
cliquer sur ce logo pour démarrer immédiatement un tchat avec un conseiller sosh
>>il est possible que ce logo n'apparaisse qu'à certaines heures d'ouverture dudit tchat, ne pas désespérer et tester aux heures de bureau en semaine
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
Merci beaucoup pour le partage car je viens de voir que ce n'était pas évident. Je vais faire de même 😉
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