Discussion de forum
ChristelleR28
08-04-2022Sosheur occasionnel
Rétractation Box internet
Bonjour,
J'ai souscrit à une offre Box Sosh avec fibre il y a 5 jours. Je souhaiterais faire valoir mon droit de rétractation. Quelle est la démarche à suivre ? Dans "suivi de commande" je ne v...
stephrem85
08-04-2022Top Contributeur
Bonjour ChristelleR28
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h