Discussion de forum

Avatar de Titanic37
Titanic37
Apprenti sosheur
16-05-2025
Résolu

Rétractation changement de forfait

Bonjour  je voudrais me rétracter du changement de forfait que j’ai effectué hier et revenir à mon forfait initial. merci de m’indiquer la démarche à suivre. cordialement 
  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    22-05-2025

    Rebonjour Titanic37,

    Comme indiqué en message privé, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire concernant le changement d'offre.😊 Vous devriez recevoir un SMS/mail de confirmation dans les prochaines minutes et le forfait sera en place dès demain.👌

    J'espère avoir pu répondre à votre demande, je reste disponible si besoin et je vous souhaite une agréable journée. 🌞


    Thomas


  • Avatar de Titanic37
    Titanic37
    22-05-2025

    Merci pour votre efficacité 

Avatar de Khalid_A
Khalid_A
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
16-05-2025

Bonjour Titanic37,

Je vous remercie pour votre confiance et j'en profite pour saluer et remercier stephrem85 pour sa contribution.

Afin de vous apporter mon aide et de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

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