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Gibeydu33
Sosheur
03-03-2022

Rétractation changement de forfait

Bonsoir,

 

Je possède une série limitée 80 Go, mais l’enveloppe Data en Europe (10 Go) me parait faible et envisage à basculer au forfait « classique » de 70 Go utilisable en France et en Europe car je vais passer quelques jours à l’étranger. 
Si je fais cela, le changement s’effectue en 24/48h, mais si au bout de 15 jours, je me rétracte, est ce que je reviendrai à la série limitée de 80 Go par mois à 14,99 € ?
Et que se passera t’il si durant ces 15 jours, je consomme 15 Go en Europe, en revenant à mon forfait initial ? Aurais-je 5 Go de dépassement où cela sera bien considéré comme inclus dans le forfait de 70 Go ?

D’avance je vous en remercie 

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Non, pas de retour en arrière possible.