Discussion de forum
garfield1955
10-06-2021Apprenti sosheur
Rétractation de changement de forfait
J'ai voulu changer de forfait passe mon forfait de 19.99 à 13.99 en spécifiant bienque je garde ma carte SIM et mon numéro de tel actuel le 06 31 ** ** **
tous mes contacts et mes codes de sécurit...
- 10-06-2021
Je veus simplement résilier ce changement de forfait récupérer mon ancien à 19.99 et mon numéro de tel
ziv
10-06-2021Top Contributeur
Bonjour,
Tu as essayé de faire quelque chose d'interdit et donc impossible :
Tu as donc juste souscrit à un nouveau forfait supplémentaire avec un nouveau numéro, à priori.
garfield1955
10-06-2021Apprenti sosheur
Je veus simplement résilier ce changement de forfait récupérer mon ancien à 19.99 et mon numéro de tel
- ziv10-06-2021Top Contributeur
Comme ce que tu crois avoir fait est impossible (on ne peut pas migrer), tu as fait quoi exactement ? Souscris, résilié, autre ?
Dans le meilleur des cas, ton ancien abonnement est simplement resté tel quel, tu as juste souscrit à un autre abonnement à côté.