Discussion de forum
Résolu
Rétractation de changement de forfait
J'ai voulu changer de forfait passe mon forfait de 19.99 à 13.99 en spécifiant bienque je garde ma carte SIM et mon numéro de tel actuel le 06 31 ** ** **
tous mes contacts et mes codes de sécurit...
Je veus simplement résilier ce changement de forfait récupérer mon ancien à 19.99 et mon numéro de tel
Bonjour garfield1955
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.
Je vous confirme avoir demandé la rétractation, vous n'avez pas d'autres démarches à effectuer.
Vous serez remboursé des sommes éventuellement engagées d'ici 20 jours environ.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une belle journée.
Simon