Discussion de forum
Sandrine142
24-05-2021Sosheur occasionnel
Rétractation forfait mobile
Bonjour, J'ai changé de forfait il y a 4 jours et je souhaite me rétracter pour revenir à mon ancien forfait. Comment procéder en ligne ? Merci
- 24-05-2021
Je suis assez sûr qu'aucun forfait 100 Go n'est proposé en migration... La seule option est le forfait 24,99€ / 70 Go.
Sandrine142
24-05-2021Sosheur occasionnel
désolée je ne sais plus exactement le nombre de GO si c'était 70 ou 80
mais le forfait était bien à 14,99 euros
ziv
24-05-2021Top Contributeur
Bonjour,
Comme il est interdit de migrer vers une série limitée et que le droit de rétractation s'applique plus spécifiquement à la souscription et non à la migration de forfait, il a des chances que tu ne puisses pas revenir en arrière.