Discussion de forum
TAT12
24-04-2023Sosheur occasionnel
REMBOURSEMENT DES FRAIS DE NON RESTITION DU MATERIEL
Bonjour, j'ai été facturé de 100e le montant de non restitution du matériel le 15 décembre, j'ai envoyé après le matériel qui a été reçu le 14 avril. je souhaite savoir quand est ce que je serai remboursé de ces frais.
merci d'avance
3 Réponses
- TAT12Sosheur occasionnel
Bonjour, merci pour votre réponse.
On m'a dit que les frais de non restitution du matériel ne sont pas remboursables même si le colis a été bien réceptionné. Chez les autres opérateurs, le remboursement se fait sans aucun souci, mais chez sosh ça me semble étrange!!
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour TAT12
Pénalités non remboursables, à priori.
https://assistance.sosh.fr/faq/materiel-rendre-votre-equipement-livebox-decodeur_336766
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.