Discussion de forum
Résolu
RESTITUTION IMPOSSIBLE suite au confinement
restitution impossible du decodeur TV suite au changement d'offre Orange. Suite a la demande de confinement du au coronavirus les bureaux de poste sont fermés les depots en relais pickup ont recus l...
Bonjour COLARGOL64
En raison de la crise actuelle, le processus de restitution des équipements est suspendu jusqu’à nouvel ordre. Rassurez-vous, nous reprendrons contact avec vous lorsque la situation sera redevenue normale afin de vous expliquer comment nous retourner votre materiel. Et bien sûr, vous ne serez pas facturé :)
Bien à vous,
Célia
Bonjour pikouic
J'ai mis à jour le dossier afin que vous receviez le bon de retour.
Vous l'aurez par mail dans un délai maximal de 72h.
Bonne journée
Julien
Bonjour. Je me retrouve dans la même situation. J'ai une box depuis mars mais pas de bordereau. Merci de me contacter car j'ai déménagé pour m'en envoyer un. Sans ça elle partira à la poubelle. Merci.