Discussion de forum

Avatar de Karimeg
Karimeg
Sosheur occasionnel
04-01-2016
Résolu

Recevoir le bon de retour pour rendre mon matériel

Bonjour Je résilie mon contrat d'abonnement avec sosh. Pourriez vous m'envoyer le bon de retour afin que je restitue le décodeur et la live box ? D'avance je vous remercie de votre aide Karina
  • Avatar de Ludivine_L
    Ludivine_L
    29-07-2023

    Bonjour cmgt34, 

    Je vous remercie pour ce retour 🙏 positif. 

    Je vous souhaite bonne chance 🍀 pour votre nouvelle vie à l'étranger 😊. 

    Je vous souhaite un excellent week-end 🌞 . 

    Ludivine 🌺



     

Avatar de cmgt34
cmgt34
Sosheur junior
25-07-2023

Bonjour. J'ai demandé la résiliation dans mon compte client Sosh le 15 juillet 2023 car je déménage à l'étranger. Je n'ai pas d'option (box internet à 30,99€). Je n'ai pas encore reçu aucun mail, sms ou communication quelconque qui m'indique que la résiliation est effective et nous sommes le 25 juillet.

Je vais fermer mes comptes bancaires. J'ai besoin de connaître l'adresse pour renvoyer le matériel car je ne vais pas l'emporter avec moi.

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