Discussion de forum
Résolu
Recevoir le bon de retour pour rendre mon matériel
Bonjour Je résilie mon contrat d'abonnement avec sosh. Pourriez vous m'envoyer le bon de retour afin que je restitue le décodeur et la live box ? D'avance je vous remercie de votre aide Karina
Bonjour cmgt34,
Je vous remercie pour ce retour 🙏 positif.
Je vous souhaite bonne chance 🍀 pour votre nouvelle vie à l'étranger 😊.
Je vous souhaite un excellent week-end 🌞 .
Ludivine 🌺
Caroline_S
Webconseiller
WebconseillerBonjour cmgt34,
Je prends connaissance de votre situation et vais vous apporter mon aide.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:
Dans l'attente de vous lire,
Caroline
Bonjour, après 6 conseillers, le dernier a heureusement transféré mon dossier à un niveau supérieur et un conseiller orange m’a appelé. Ça a été résolu en 5 minutes chrono. J’ai reçu 1 jour après le bon de retour.
Alléluia