Discussion de forum
Refus de SOSH de me changer le forfait FIBRE de 30,99€ à l'offre actuelle à 25,99€
- 28-10-2025
Bonjour clientfidel1,
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Je suis navrée mais ce tarif est valable uniquement en nouvelle souscription, de ce fait je ne peux vous le proposer je suis navrée sinon cela aurait été avec grand plaisir.
Je reste disponible en cas de besoin, je vous souhaite une excellente journée.
Rehana🌞
Bonjour clientfidel1,
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Je suis navrée mais ce tarif est valable uniquement en nouvelle souscription, de ce fait je ne peux vous le proposer je suis navrée sinon cela aurait été avec grand plaisir.
Je reste disponible en cas de besoin, je vous souhaite une excellente journée.
Rehana🌞
Dommage que lors de la vente du forfait vos commerciaux mentent et disent que l on pourra conserver la réduction en remplissant un formulaire que l on ne reçoit jamais évidemment. Vente abusive. A quoi ca sert également de dire que vous enregistrer les échanges téléphoniques si c est pour dire dans ces cas là qu il n y a plus de trace. C est honteux.
- stephrem8524-11-2025
Top Sosheur
quelle réduction ? En remplissant quel formulaire ?
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EDIT : Sosh a enfin entendu raison. Vous pouvez peut-être migrer sur l'offre à 25.99€. Je viens de le faire aujourd'hui. Je vous conseille de le faire rapidement car Orange ne le fera pas pour vous. ...Résolu139 kVues31likes403CommentairesRe: Non éligibilité de ligne pour changement d'offre incompréhensible et inadmissible
martyvador, Les forfaits sont proposés de manière ciblée selon votre forfait actuel et vos habitudes d'utilisation, mais je ne dispose malheureusement pas des critères précis d'éligibilité. 😥 ...2,4 kVues0like0Commentaire