Discussion de forum
Refus de SOSH de me changer le forfait FIBRE de 30,99€ à l'offre actuelle à 25,99€
- 28-10-2025
Bonjour clientfidel1,
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Je suis navrée mais ce tarif est valable uniquement en nouvelle souscription, de ce fait je ne peux vous le proposer je suis navrée sinon cela aurait été avec grand plaisir.
Je reste disponible en cas de besoin, je vous souhaite une excellente journée.
Rehana🌞
Bonjour Azilize,
Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻🫲🏻 sur notre communauté Sosh, je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.
Afin de comprendre la situation, pouvez-vous m'en dire plus sur celle-ci ?
Dans l'attente de vous lire👓, belle journée 🍂 à vous.
Marine🌵
pas facile d être conseillère commercial et d avoir a expliquer que sosh privilégie de nouveau abonné en délaissant ses ancien abonnées pour le vendredi noir, il pourrait au moins proposer une box 7 pour les clients le plus anciens
- stephrem8525-11-2025
Top Sosheur
La Livebox 7 est dispo sur les offres Orange si vous voulez changer 😉
- clientfidel125-11-2025Sosheur hyperactif
Live box 5 ou 7 ce que je demande c est que les anciens clients ne soit plus pris pour des vaches à lait et qu ils bénéficient des tarifs accordés au nouveaux clients
- stephrem8525-11-2025
Top Sosheur
Il faut regarder régulièrement j’ai pu changer il y a une semaine.
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EDIT : Sosh a enfin entendu raison. Vous pouvez peut-être migrer sur l'offre à 25.99€. Je viens de le faire aujourd'hui. Je vous conseille de le faire rapidement car Orange ne le fera pas pour vous. ...Résolu139 kVues31likes403CommentairesRe: Non éligibilité de ligne pour changement d'offre incompréhensible et inadmissible
martyvador, Les forfaits sont proposés de manière ciblée selon votre forfait actuel et vos habitudes d'utilisation, mais je ne dispose malheureusement pas des critères précis d'éligibilité. 😥 ...2,4 kVues0like0Commentaire