Discussion de forum
Thiebaud
03-06-2019Sosheur occasionnel
Relance indue pour non-restitution d'équipement avec menace de facturation de 100 € de frais
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement Sosh Livebox et restitué mon équipement (Livebox) par Chronopost le 7 mai dernier, le colis a été réceptionné 48 heures plus tard, preuve Chronopost à l'appui. P...
Aurelmer
09-06-2019Sosheur occasionnel
Bonjour thiebaud,
Merci pour votre retour ! C’est ce que je vais faire.
Bonne continuation,
A.
Merci pour votre retour ! C’est ce que je vais faire.
Bonne continuation,
A.
HLMM
09-06-2019Apprenti sosheur
Bonjour, à tous,
j'ai exactement, le même probleme que vous avec une restitution du materiel effective (avec toutes les preuves d'envoi su colis tamponné et le suivi chronopost qui atteste d'e la reception avant même que le contrat ne soit résilié), toutefois, j'en suis à ma deuxieme relance de la part de SOSH et debut de menace, or il m'est impossible de contacter sosh par un quelconque moyen, mon contrat ayant été résilié, il n'y a même pas la possibilité de se connecter en Chat/mail/telephone, il est vrai que c'est une offre en ligne, mais la ... (:>>> c'est compliqué.
Comment avez vous fait pour contacter sosh ?
Cordialement