Remboursement caution suite restitution matériel tardive

Bonjour Kaf88,

Je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé.

J'ai reprogrammé un rendez-vous avec la réclamation, un conseiller spécialisé vous rappellera le mardi 9 décembre entre 11:00 et 12:00 sur le numéro de téléphone fourni en privé.

Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

Je garde votre dossier en suivi et reviendrai vers vous à la suite de ce rendez-vous pour faire le point ensemble.

Je reste disponible, en vous souhaitant une agréable journée.

Rehana🌞

Bonsoir Kaf88,

Je reviens vers vous suite à votre rendez-vous téléphonique et je suis ravi de constater que vous avez pu obtenir le remboursement proposé suite au retour de vos équipements. 😊

J'espère avoir répondu à votre demande. Je reste à votre écoute si vous avez besoin et vous souhaite une agreable soirée. 👋

Thomas

Bonjour Khalid,

Je vous remercie de votre suivi, j'ai reçu le virement ce matin, donc beaucoup plus tôt qu'annoncé.

Je vas pouvoir terminer l'année en beauté. Merci à vous, Anthony, Thomas, Rehana et toutes les autres personnes ayant travaillé sur ma réclamation.

Je vous souhaite un bon réveillon ainsi qu'une belle et heureuse année 2026.