Discussion de forum
Remboursement frais de résiliation suite à un déménagement
Bonjour, j'ai résilié ma ligne fixe (FIBRE) car je déménage et ma nouvelle adresse n'est pas couverte par la même offre (ADSL). Dans ce cas, les frais de résiliation de 50€ ne me sont pas imputables....
Bonjour,
Avez-vous tenté de les joindre mail depuis votre espace client ?
Pour votre réclamation vous pouvez les joindre par courrier à cette adresse :
Service Client Sosh
Mobile Orange
Service consommateurs
3.3.7.3.2 BORDEAUX Cedex 9
Cdlt,
bonjour, je vous remercie pour votre réponse. Par mail, impossible de les contacter. L'icône "aide" me renvoie systématiquement vers le forum. Je vais tenter un courrier. Merci pour l'info. bonne soirée.