Discussion de forum
Remplacement Livebox 5 par Livebox S
Bonjour, Je suis client Sosh Fibre depuis plusieurs années et je souhaiterais remplacer ma Livebox 5 par une Livebox S. En tentant la démarche en ligne, je constate que les 49 € de frais d’échang...
nlene, Je vous remercie pour les informations transmises en privé.
J'ai bien consulté votre dossier et les frais de 49 € y apparaissent effectivement.
Malheureusement, il ne m'est pas possible de les supprimer de mon côté.
Rencontrez-vous des difficultés avec votre Livebox en ce moment ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée. 😊
Eugénie
En termes de débit ma Livebox 5 actuelle n'est pas satisfaisante pour mes usages, d'où la volonté de bénéficier de la Livebox S à la place. Il est dommage de devoir payer 49 euros de frais pour cette dernière car cela signifie qu'il est plus avantageux de résilier avant de re-souscrire à l'offre fibre pour bénéficier de cette Livebox.
Bien cordialement,
