Discussion de forum
Renouvellement de la carte SIM à la suite d'une perte
Bonjour, j'ai récemment perdu mon portable et avec ma carte SIM, mais il m'est impossible de la renouveler sans tomber sur ce message :
"Votre demande ne peut aboutir
Suite à une modification réc...
Bonjour Babouchkaland,
Je comprends votre mécontentement et suis navré. En effet, les boutiques Sosh sont inexistantes mais les boutiques Orange, oui. Étant donné que Sosh appartient à Orange, vous pouvez obtenir une carte SIM en boutique Orange en prenant un rendez vous. La démarche est la plus rapide, vous pouvez effectuer un renouvellement directement sur place d'une manière immédiate et activer votre carte SIM aussi. Si je prends en charge votre demande, la livraison de la SIM s'effectue dans un délai de 5 jours ouvrés .
AlexandreK
Merci pour cette réponse ! Pourriez-vous prendre en charge cette demande ? Me déplacer en boutique ne m'arrange absolument pas.