Discussion de forum
NounZay
03-04-2024Sosheur occasionnel
Renvoi de matériel
Bonjour à tous, je souhaite renvoyer mon matériel Livebox suite à la résiliation de mon contrat internet mais je n'ai reçu aucune étiquette de transport pour le faire. J'ai essayé de contacter l...
- 03-04-2024
Bonjour NounZay
La résiliation est effective 10 jours après la demande. Le bon de de retour est envoyé sur l'adresse mail de contact dans les 2 jours après résiliation.
- 03-04-2024
Donc le bon de retour vous parviendra début de semaine prochaine.
labougeotte
03-04-2024Top Contributeur
Bonjour NounZay
La résiliation est effective 10 jours après la demande. Le bon de de retour est envoyé sur l'adresse mail de contact dans les 2 jours après résiliation.
- NounZay03-04-2024Sosheur occasionnel
Bonjour, merci de votre réponse. Mon problème est que je n'ai pas reçu de bon de retour sur la boîte mail renseignée comme boîte mail de contact, même en vérifiant mes spam. Est il possible de me l'envoyer?
- labougeotte03-04-2024Top Contributeur
Et quelle est la date effective de résiliation ?
- NounZay03-04-2024Sosheur occasionnel
Le 04 avril 2024