Discussion de forum
Résolu
Renvoi matériels et confinement
Bonjour, je me permets de vous solliciter car avec la crise sanitaire que nous vivons , les démarches relatives à nos abonnements sont fortement restreintes et je fais face à une situation bloqu...
Bonsoir Abaze
Pas d'inquiétude, tous les retours de matériels sont supendus durant le confinement. Il n'y aura donc pas de sanction pour retards, jusqu'à la fin de la crise actuelle.
Bonjour,
J'ai resilier mon offre TV depuis 1an et je suis toujours en attente du bordereau de retour....
Je pense avoir passé 30h sur le chat et vos conseiller disent toujours le meme chose et se contredisent : envoi du bordereau par mail ok mais rien n'arrive ... l'autre discours c'est envoi par boite postale mais rien n'arrive non plus
Je comprends qu'il y a une crise sanitaire mais ce n'est pas une excuse (si elle dure 3 ans vous faites comment ?). les services postes et autre fonctionne donc pas d'excuses
Comment on fait maintenant ?