Discussion de forum
Résolu
Renvoi matériels et confinement
Bonjour, je me permets de vous solliciter car avec la crise sanitaire que nous vivons , les démarches relatives à nos abonnements sont fortement restreintes et je fais face à une situation bloqu...
Bonsoir Abaze
Pas d'inquiétude, tous les retours de matériels sont supendus durant le confinement. Il n'y aura donc pas de sanction pour retards, jusqu'à la fin de la crise actuelle.
Bonjour cecilg3
Vous avez demandé une résiliation en ligne hier 15 novembre.
Soyez rassurée, elle est bien prise en compte.
Votre abonnement sera clôturé le 25 novembre, à l'expiration du délai légal de rétractation.
Vous recevrez alors par email un bon de retour pour votre matériel, à remettre dans le point relais le plus proche de chez vous.
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordé.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Merci à vous,
Bien cordialement
Cécile