Discussion de forum
Report de L’offre à 9,99 euros à la place de 24,99 €
Bonjour à tous,
L’offre de 9,99 euros à la place de 24 € auquel j’avais souscrit il y a deux ans a été reporté cette année ils arrivent à échéance bientôt, pourriez-vous vérifier si il va être encore reporté ? Car sinon avant le 2 décembre je changerai d’opérateur. Merci de votre réactivité. Respectueusement Alexandre
12 Réponses
LebnetTop Sosheur
Bonjour,
Si vous n'avez pas reçu de sms cette année, celle-ci ne sera pas reportée.
vous pouvez essayer de demander un geste commercial auprès d'un conseiller sur le tchat.Bonjour AlexandreLille ,
Je suis navrée mais la remise ayant déjà été reconduite, elle ne le sera pas pour une troisième année. Votre offre reviendra à son tarif catalogue dès la fin de la promotion, c'est-à-dire 24.99€/mois.
J'espère que la qualité de notre réseau vous permettra de prendre la bonne décision.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Anne-Clairej
AnneClaire_D a écrit :Bonjour AlexandreLille ,
Je suis navrée mais la remise ayant déjà été reconduite, elle ne le sera pas pour une troisième année. Votre offre reviendra à son tarif catalogue dès la fin de la promotion, c'est-à-dire 24.99€/mois.J'espère que la qualité de notre réseau vous permettra de prendre la bonne décision.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Anne-Clairej'ai le meme soucis sauf que perso je ne suis rendu qu' a un an de souscription de l'offre et que j'ai recu une prolongation de l' offre le mois dernier .
et la je viens se recevoir ma facture augmenté de dix euro sur mon forfait.
que se passe t'il?
m'aurai t'on menti
ci joint copie du sms recu de shosh.
que doit je faire pour que cette erreur soit rectifié??
bon impossible d'envoyer la copie du sms
donc je reprend manuellement.
mardi 15 ocrobre 2019
Sosh : Bonne nouvelle ! Vous profiterez automatiquement du tarif préférentiel à 11,99E/mois (au lieu de 24,99E/mois) sur votre forfait 50 Go pendant 12 mois supplémentaires à la fin de votre promotion et toujours sans engagement. STOP 20882aujourd'hui mardi 26 novembre 2019Sosh info : Votre facture mobile du 25/11/2019 est disponible sur http://r.sosh.fr/r/SMSfacture. Le montant de 18,99€ sera prélevé le 06/12/2019. (connex. gratuite)
Bonjour je viens de voir aussi que mon forfait va passer à 24,99€
alors que faire pour avoir encore la promo ?
Bonjour Nancy13,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
