Discussion de forum

Avatar de Alin2
Alin2
Mini sosheur
04-04-2024

Resiliation d'offre

J'ai pas encore reçu mon etiquette de retour par mail apres la resiliation de mon offre fibre sosh.

4 Réponses

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    Bonsoir Alin2 

    Je vous propose mon aide pour l'envoi du bon de retour de matériel.
    Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe et une adresse mail en message privé ?


    En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

    Laura

    • Avatar de Alin2
      Alin2
      Mini sosheur

      Je vous ai envoyé en mp

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Webconseiller


    Bonjour Alin2,


    Je prends la suite de l'échange et je vous remercie pour ces informations en message privé 😊 
    Effectivement le bon de retour de vos équipements n'est pour le moment toujours pas édité, toutefois, votre résiliation étant toujours en cours de traitement, vous devriez le recevoir prochainement et je vous présente mes excuses pour ce retard 😕


    Je vous invite toutefois à revenir vers moi si vous n'avez toujours pas de mail en début de semaine prochaine 👌


    Dans cette attente, je reste disponible si besoin et je vous souhaite une agréable soirée.


    Thomas