Discussion de forum
Resiliation impossible
Bonjour,, Voila trois mois que je tente de resilier mon forfait sosh mobile à 4,99 ,en ligne puis par chat ,en vain ,le prelevement court toujours ,,faut il envoyer une lettre recommandee ? Nul part il en est fait mention .. On trouve sur internet des sites qui s'occupent de résilier sosh ,peut on leurs faire confiance ? Aidez moi ! Merci
2 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
Bonjour decojec
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- decojecSosheur occasionnel
Bonjour Stephrem85 merci pour vos conseils j'ai pu hier avoir un interlocuteur qui a fait les démarches mais j'attends de voir leurs aboutissants car il y a deux mois j'ai effectué les mêmes démarches ,sans résultats ..j'espére que l'interlocuteur que j'ai eu hier sera plus sérieux ou plus compétant .....