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CSABOURIN1
Aspirant sosheur
28-05-2019

Restitution matériel déjà effectuée

Bonjour,

 

J'ai déjà rendu mon matériel dans une boutique orange avec accusé réception de mes équipements mais je viens de recevoir un courrier de relance me demandant de restituer ce même matériel. Que faire ?

 

Je n'arrive pas à trouver de conseiller en ligne pour lui donner les références du matériel figurant sur les accusés de réceptions délivrés en magasin.

 

Je suis un peu perdu, quelqu'un de chez Sosh peut-il me contacter svp ?

 

Bien à vous

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour CSABOURIN1 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h