Discussion de forum
pandark7
16-04-2021Sosheur
Restitution matériel suite déménagement
Bonjour, j'ai récemment déménagé et reçu un boitier fibre pour connécter ma box dans mon nouveau logement qui est installé, j'ai retiré l'ancien dispositif fibre de la livebox4. J'ai reçu un mail...
pandark7
24-04-2021Sosheur
Bonjour j'ouvre un 2 eme topic pour mieux expliquer mon soucis car les consillers me répondent à côté...
J'ai déménager et j'ai reçu un boitier fibre pour connecter la box dans mon nouveau logement
avant que je déménage ma box était connécté à la fibre via une dongle Dongle fibre livebox 4 que j'ai retiré de la box pour qu'elle se connecte au boitier fibre.
j'ai reçu un mail de restitution de materiel pour rendre un boitier fibre (que j'utilise)
Je voudrais être sûr que l'erreur de la pars de sosh qui ne mentionne pas le bon matériel à rendre, ne me sera pas facturé?
cordialement