Discussion de forum
Retractation dans le délai de 21 Jours
Bonjour Je souhaite me retracter de mon abonnement fibre . Ma commande date de moins de 21 jours , je suis donc dans le délai légal. Nul part sur le site, il n est indiqué comment faire cette rét...
Bonjour Sherif,
Afin de vous apporter mon aide pour votre rétractation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.☀️
Yoan
Il serait honnete à mon sens d indiquer clairement sur ce forum et sur votre site les modalités de rétractation (formualire et adresse à laquelle l'envoyer)
Il est clair que vous faites le maximum pour empêcher les clients d'utiliser leur droit de rétractation.