Discussion de forum
Sherif
16-07-2025Sosheur occasionnel
Retractation dans le délai de 21 Jours
Bonjour Je souhaite me retracter de mon abonnement fibre . Ma commande date de moins de 21 jours , je suis donc dans le délai légal. Nul part sur le site, il n est indiqué comment faire cette rét...
Yoan_C
16-07-2025Webconseiller
Les modalités de rétractations sont disponibles dans votre mail de confirmation de votre commande et elle vous indique de contacter votre service client.📩
Afin de prendre en compte votre rétraction, je vous remercie de me communiquer vos disponibilités en journée pour convenir d'un rendez-vous avec notre cellule annulation fibre.📆
Dans l'attente de votre retour Sherif, je vous souhaite une bonne soirée. 🌇
Yoan
Contenu connexe
Suite à changement de forfait mobile impossible de se rétracter malgré délai de 21 jours
Bonjour, J'ai changé de forfait mobile le 4 novembre, j'ai reçu un email dans la foulée de confirmation de commande m'indiquant que j'avais 21 jours pour changer d'avis. Le 5 novembre, alors que l...Résolu1,8 kVues0like7Commentaires