Discussion de forum
Retractation dans le délai de 21 Jours
Bonjour Je souhaite me retracter de mon abonnement fibre . Ma commande date de moins de 21 jours , je suis donc dans le délai légal. Nul part sur le site, il n est indiqué comment faire cette rét...
Bonjour,
Je constate avec regret que malgré ma demande de résiliation de 16/07 (durant délai de retractation), une facture a été émise et mise en prélèvement auprès de ma banque pour l'abonnement du jusqu'au 15/08. J imagine qu une fois l'abonnement prélevé sur mon compte, il ne me sera jamais remboursé . Pourriez vous svp annuler cette facture ?