Discussion de forum
CheapChip
12-12-2020Sosheur occasionnel
Revenir à mon ancien forfait après rétractation d'une nouvelle offre
Bonjour à tous, J'ouvre un nouveau sujet car je n'ai pas trouvé de cas similaire dans les forums, ici ou ailleurs, alors que je ne pense pas que ma situation soit exceptionnelle. En effet, j'ai fa...
- 12-12-2020
Bonjour,
C'est dans la description de chaque promotion (depuis que Sosh en fait) qui indique clairement qu'il n'est pas possible de migrer (on ne parle pas de "souscription" ici, attention aux termes, ils ont leur importance) depuis un autre forfait Sosh.
ziv
Top Sosheur
12-12-2020Bonjour,
C'est dans la description de chaque promotion (depuis que Sosh en fait) qui indique clairement qu'il n'est pas possible de migrer (on ne parle pas de "souscription" ici, attention aux termes, ils ont leur importance) depuis un autre forfait Sosh.
CheapChip
12-12-2020Sosheur occasionnel
Merci beaucoup,
C'est exactement que je cherchais et j'ai même la réponse du service réclamation en même temps, juste en dessous :
"Aucune négociation...".
Ça a au moins le mérite d'être clair, je sais quoi faire maintenant.
Merci encore!