Discussion de forum
S.O.S : Impossible de résilier l’option eSIM Apple watch ?
- 17-07-2023
Super Gibeydu33 merci.
Je constate effectivement une MultiSIM Internet et une MultiSIM eSIM pour Watch sur votre dossier.
Je vais forcer la suppression de l'eSIM.
Pourriez-vous réessayer l'activation normale dans un délai de 24H et me tenir informée? (délai généralement nécessaire pour que la suppression soit prise en compte)
Je vous rassure, nous verrons le côté facturation une fois le service activé !
Ju🌴 - 17-07-2023
Je prends note de votre message.
Je vous invite à paramétrer votre montre Apple : Comment jumeler manuellement la montre Apple Watch sous WatchOS 9 avec votre iPhone ? - Assistance Orange. Tenez-moi au courant des résultats.
Dans l'attente de votre réponse,
Héloïse
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Héloïse
Bonjour,
pourriez faire de meme pour mon humble personne s’il vous plait ?
- labougeotte15-08-2023Top Contributeur
Bonjour Yo009
Dans votre espace client mobile (identifiant numéro de téléphone), il faut aller dans Accueil, Offre et options, et cliquer sur
Sinon, à partir de demain, vous pouvez contacter un client par messagerie.
https://assistance.sosh.fr/solures/r%25C3%25A9silier%20option/Un%20contrat%20Mobile
- Yo00915-08-2023Sosheur occasionnel
Merci pour votre réponse mais comme pour les autres utilisateurs je n’ai pas cette option mentionnée alors que j’ai bien cette option. Photos jointes. En tout cas encore merci.
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