Discussion de forum
Serie limitée 40Go
- 08-09-2020
Bonjour,
Tu ne veux pas souscrire mais migrer, c'est interdit :
Tu peux changer uniquement uniquement pour les forfaits "normaux", pas aller vers les promos.
La seule solution est donc de souscrire une offre "série limitée 40 Go" puis résilier notre ancienne offre?
Donc changement de numéro obligatoire.
C'est bien dommage. Sosh veut faire monter ses statistiques de nouveau client et nous force à changer de numéro de téléphone. Cela donne envie d'aller voir ailleurs. Cdlt.
- joseuvic108-09-2020Sosheur hyperactif
Je crois qu'il est possible de conserver son numéro sans passer par la case modifier mon offre:
1) Sans me connecter au préalable, je sélectionne le forfait 40GO; on me demande si je suis un nouveau client ou déjà client SOSH ou Orange
2) Je sélectionne le second choix (déjà client SOSH) et rentre mes identifiants; personnellement je ne veux pas de nouveau mobile.
3) Apparaît le récapitulatif de ma commande (forfait, prix, mode de paiement, livraison) et on me propose de conserver mon numéro de téléphone.
Je peux rentrer mon numéro de portable actuel ainsi que le RIO
Je n'ai pas osé aller plus loin mais informatiquement parlant il n'y a rien de bloquant jusque là.
- ziv08-09-2020Top Contributeur
La portabilité du numéro ne sert que pour changer d'opérateur.
Ton RIO sera donc bloqué. Echec et mat.
- clee09710-09-2020Sosheur hyperactif
Bonjour,
Je suis allé au bout , pourtant on vous demande bien si vous voulez garder votre numero apres connexion au compte , voici la réponse au bout du bout:
Vous êtes déjà client Orange ou Sosh, vous ne pouvez donc pas conserver votre numéro de mobile actuel en souscrivant une nouvelle ligne Orange ou Sosh pour vous ou l’un de vos proches.
- chantoine10-09-2020Top Contributeur
C'était couru d'avance.
- chantoine08-09-2020Top Contributeur
cchr69 a écrit :C'est bien dommage. Sosh veut faire monter ses statistiques de nouveau client et nous force à changer de numéro de téléphone. Cela donne envie d'aller voir ailleurs. Cdlt.
Les statistiques qui comptent sont celles des clients nets. Changer de numéro ça fait +1-1=0...