Discussion de forum
Serie limitée 40Go
Bonjour,
En étant client Shosh , impossible de souscrire au forfait serie limitée 40 Go , pourtant voici ce qui est écrit:
Les forfaits Sosh étant sans engagement, il suffit de vous connecter à votre espace client, dans la rubrique « voir/modifier mon offre ».
Le changement sera effectif le jour de remise à zéro de votre facture.
Bonjour,
Tu ne veux pas souscrire mais migrer, c'est interdit :
Tu peux changer uniquement uniquement pour les forfaits "normaux", pas aller vers les promos.
13 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Tu ne veux pas souscrire mais migrer, c'est interdit :
Tu peux changer uniquement uniquement pour les forfaits "normaux", pas aller vers les promos.
- Dans ce cas il ne faut pas afficher le message sur le forfait :Je suis client Sosh, comment changer de forfait ?
Les forfaits Sosh étant sans engagement, il suffit de vous connecter à votre espace client, dans la rubrique « voir/modifier mon offre ».
Le changement sera effectif le jour de remise à zéro de votre facture.- ziv
Effectivement, le message peut sembler contradictoire. Il est vrai, il ne faut pas en douter, mais pas applicable dans tous les cas.
