Discussion de forum
Rigal22
08-05-2020Sosheur occasionnel
Si je prends l'option 50 g supplémentaires est-ce que cela change mon abonnement et comment résilier
Bonjour,
Je voulais savoir si je le fait de prendre l'option avec les 50 gigas supplémentaires modifiait mon abonnement à 14€90 quand je résilierai l'option et quelle est la procédure pour résilier une option. Ce n'est expliqué nulle part.
3 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Les options sont toujours en supplément du forfait principal. Elles ne changent jamais celui-ci.
Le procédure pour résilier une option est pratiquement la même que pour y souscrire, via l'espace clients ou l'application mySosh.
- Rigal22Sosheur occasionnel
Merci de votre réponse. Je n'ai rien vu sur le site sur les procédures de résiliation d'option. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ?
- ziv
Top Sosheur
Pour une explication sur la procédure, cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "résilier une option"