Discussion de forum
keefian
04-10-2018Sosheur occasionnel
Sms reinitialisation mot de passe non reçu
Bonjour Je viens de faire une portabilité chez Sosh. J'ai activé ma ligne via le 0800100740 sans problème. En revanche il m'est impossible d'accéder à mon compte mysosh : j'ai tenté de reinitialiser ...
keefian
07-10-2018Sosheur occasionnel
Merci pour ta réponse.
Oui l'horaire de mon tel est bon. Ma ligne est bien activée : je peux recevoir et passer des appels, des SMS, surfer en 4g. C'est juste la procédure de reinitialisation du mot de passe sur mysosh qui ne fonctionne pas. Je tenterai de contacter l'assistance via webchat dans la semaine.
Oui l'horaire de mon tel est bon. Ma ligne est bien activée : je peux recevoir et passer des appels, des SMS, surfer en 4g. C'est juste la procédure de reinitialisation du mot de passe sur mysosh qui ne fonctionne pas. Je tenterai de contacter l'assistance via webchat dans la semaine.
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