Discussion de forum
Sosh fait n'importe quoi sur ma commande La Boîte Sosh !!
Bonjour, Je suis depuis 1 mois dans une situation qui s'empire constament. J'ai souhaité le 24 aout migré mon forfait Sosh mobile + Livebox vers la nouvelle offre La Boite Sosh. J'ai réalisé ...
Bonjour hjrud
Effectivemment ce n'est pas simple. Malhereusement Sosh a été victime de son succès avec la Box d'où ces problèmes.
Je vais remonter votre dossier, un webconseiller passera sur votre topic. Malheuresement je ne peux vous donner de délais.
Par contre les webconseillers n'ont pas la possibilité de rappeller les clients.
Ah! la fameuse promesse de réactiver le dossier !!!! D'une part, il est censé être actif puisqu'aucune résiliation n'a été demandée. D'autre part, d'autre part, vues les augmentations de tarifs sur nos 3 forfaits mobiles depuis le mois de juin 2019 sans demande de modifications de notre part, mon compte bancaire semble plus actif que leurs promesse.
sls-19
