Discussion de forum
Résolu
Sosh me résilie mon contrat livebox...
Bonjour, La fibre étant disponible dans mon quartier, j'ai fais le changement d'offre pour passer de l'adsl à la fibre. J'ai bien évidemment dû passer par le chat de sosh pour qu'un conseiller fa...
Bonjour MACRET
Je suis navré que vous rencontriez ces désagréments, nous allons ensemble veiller à trouver une solution.
Pouvez-vous m'envoyer un message privé contenant vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone fixe) afin d'accéder à votre dossier?
Je vous remercie et vous souhaite un bon après midi.
Julien
JulienB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour MACRET
Je suis navré que l'installation n'ait pu se faire.
Je vais donc faire une demande de retour sur votre offre ADSL.
Vous serez informé par SMS dès que ce sera fait.
Bonne journée.
Julien
Bonjour,
Je n'ai toujours pas de nouvelles depuis votre dernier message et cela fait plus d'un mois que je n'ai plus internet via ma box.
Qu'en est-il à ce jour ?
Cordialement,
Alexandre