Discussion de forum
Souscription Option sans demande de ma part !!!
Bonjour à tous, Je reviens vers vous car j'ai été très étonnée ce matin de constater qu'une option "appels illimités vers les portables" avait été ajoutée à mon compte ( 5 euros / mois) alors que je...
Bonjour Rolcel
Je suis navré pour cette option qui est une erreur de notre part.
J'ai validé un geste commercial pour rembourser le montant prélevé ainsi qu'un dédommagement en plus.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexis
Bonjour Alexis,
Je vous remercie pour la prise en compte de ma demande.
Bonne journée
