Discussion de forum
Résolu
Souscription sans accord client
Bonjour Suite à de multiples discussions sans solution de la part de sosh je désire être contacté au plus vite par un responsable afin que mon forfait initial soit à nouveau actif vu que les service...
Bonjour Gd66,
Je reviens vers vous comme convenu, nous avons eu un retour de nos services malheureusement il n'est pas possible de rétablir votre ancien forfait celui-ci n'étant plus commercialisé, j'en suis navrée.
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Sylvie
Gd66 Bonjour,
J'entends votre déception, mais cela vient du fait que l'offre détenue auparavant n'existe plus.
J''attends toujours le retour de ma demande savoir si malgré cela notre gestion peut la repositionner.
Merci de votre patience en attendant.
Bonne journée !
Maryline