Discussion de forum

Avatar de Freno4529
Freno4529
Mini sosheur
23-10-2020
Résolu

Transfert de Mobicarte Orange à forfait Sosh.

Bonjour,  J'ai reçu ce matin 23/10/20 le contrat mobile Sosh que j'avais commandé sur internet. Comme n° d'appel il porte celui de mon fixe Orange et je crains que l' ancien (sur Mobicarte) ne suive pas. Faut-il corriger et comment? Merci d'avance.

Freno4529 


  • Bonjour Freno4529,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide en vous invitant à contacter le tchat depuis le lien ci-dessous et voir avec vous s'ils peuvent effectuer éventuellement une modification


    https://assistance.sosh.fr


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.


    AlexandreK


  • Avatar de Freno4529
    Freno4529
    26-10-2020

    AlexandreK  a écrit :


    Bonjour Freno4529,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide en vous invitant à contacter le tchat depuis le lien ci-dessous et voir avec vous s'ils peuvent effectuer éventuellement une modification

     

    https://assistance.sosh.fr


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.


    AlexandreK

     


    Merci à AlexandreK pour sa réponse. j'ai envoyé ma demande de contrat mobile et j'attends la suite en espérant récupérer mon n° de portable. Freno4529

3 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Freno4529,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide en vous invitant à contacter le tchat depuis le lien ci-dessous et voir avec vous s'ils peuvent effectuer éventuellement une modification


    https://assistance.sosh.fr


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.


    AlexandreK


    • Avatar de Freno4529
      Freno4529
      Mini sosheur

      AlexandreK  a écrit :


      Bonjour Freno4529,

      Je serais ravi de vous apporter mon aide en vous invitant à contacter le tchat depuis le lien ci-dessous et voir avec vous s'ils peuvent effectuer éventuellement une modification

       

      https://assistance.sosh.fr


      ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

      Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.


      AlexandreK

       


      Merci à AlexandreK pour sa réponse. j'ai envoyé ma demande de contrat mobile et j'attends la suite en espérant récupérer mon n° de portable. Freno4529

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir Freno4529,

    Je vous remercie pour votre retour, je suis ravi de vous avoir informé. Portez vous bien

    Je vous souhaite une bonne soirée,

    AlexandreK