URGENT Pas de bon de restitution de livebox

Bonjour,

J'ai obtenu le mail de résiliation de la box il y a deja 10 jours de cela mais sans le bon de restitution de livebox.

Le tchat m'est d'aucune utilité vu que c'est un Bot. Je ne souhaite pas devoir payer des frais d'envoi

tardifs.

J'ai vérifié partout dans les pams mails, aucun bon de renvoi attaché.

Pouvez vous m'aider je suis à bouts de nerfs.